激活的手机不给退换,我应该怎么解决?
常山县取保候审律师
2025-05-18
激活的手机若存在质量问题且保修期内,有权要求退换。依据《消费者权益保护法》,消费者享有商品退换权利,若商家拒绝,可能构成违法行为,影响您的合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫手机不退换可如此处理:1.与商家协商,明确表达退换意愿并说明理由。2.若协商无果,向消费者协会投诉,请求介入调解。3.调解不成,收集证据,如购买凭证、手机问题照片等,向法院提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫手机不退换问题,可通过与商家协商、投诉消费者协会或起诉解决。建议先与商家沟通,无果后寻求消费者协会帮助,仍无法解决则考虑法律途径。
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